Termos de Uso

Última atualização: 22 de agosto de 2026.

1. Aceitação

Ao criar uma conta e usar o ScooterGestor, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você está criando a conta em nome de uma loja ou empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes termos.

2. O que é o serviço

O ScooterGestor é um sistema de gestão em nuvem para lojas e oficinas de scooters elétricas, com módulos de clientes, estoque, vendas, ordens de serviço, orçamentos, garantias e financeiro. O serviço é oferecido por assinatura mensal recorrente, plano Pro, cobrado através da Asaas.

3. Cadastro e responsabilidade pela conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso da sua conta e por todas as ações realizadas nela, incluindo as de usuários que você convidar para a sua loja. Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, próprios e dos seus clientes.

4. Assinatura, cobrança e cancelamento

A assinatura é cobrada mensalmente de forma recorrente. O acesso ao sistema pode ser suspenso em caso de atraso ou falha no pagamento, após tentativas de cobrança. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa de fidelidade; após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis para exportação por até 30 dias.

5. Uso aceitável

Você concorda em não usar o ScooterGestor para: violar leis aplicáveis; armazenar dados que não tenha o direito de coletar de seus clientes; tentar acessar dados de outras lojas; interferir na operação normal do sistema ou tentar burlar seus limites técnicos.

6. Propriedade dos dados

Os dados que você e seus clientes inserem no sistema (cadastros, histórico de OS, vendas, financeiro) pertencem a você/sua loja. O ScooterGestor atua como fornecedor da plataforma que processa e armazena esses dados, nos termos da nossa Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e limitações

Fazemos esforços razoáveis para manter o sistema disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Podemos realizar manutenções programadas, avisando com antecedência razoável quando possível. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de uso indevido do sistema, falhas de conexão do usuário ou de terceiros (ex: provedores de pagamento ou WhatsApp).

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados. O uso contínuo do sistema após uma atualização representa concordância com os novos termos.

9. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível, exceto em casos de risco à segurança do sistema ou de outras lojas.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@scootergestor.com.br ou WhatsApp (21) 9 8872-9352.

Este documento é um modelo geral e pode não cobrir particularidades do seu negócio. Recomendamos revisão por um profissional jurídico antes de considerá-lo definitivo.